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Connexion, modèles, authentification et délais d'attente

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Modèle introuvable

Vérifiez ces éléments dans l'ordre :

  1. Le groupe du jeton contient-il le modèle ? Consultez Facturation et groupes
  2. Le nom du modèle correspond-il exactement au catalogue ?
  3. L'URL de base est-elle correcte ? Les clients compatibles OpenAI exigent /v1

Erreur d'authentification 401

  • La valeur Authorization: Bearer sk-... est-elle complète ?
  • Le jeton est-il désactivé ou expiré ?
  • Un espace supplémentaire a-t-il été copié ?

Délai dépassé ou chargement sans fin

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  2. Consultez la page d'état
  3. Essayez https://api2.sunai.lol

Le solde n'a pas été mis à jour après le paiement

Actualisez la console. Si la fenêtre de paiement ne s'affiche pas, désactivez temporairement le proxy système et réessayez.

L'installation du client CLI échoue ou la commande est introuvable

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